Pojdi na vsebino
  • Obiskovalci
  • Kongresni urad Ljubljana
  • Mediji
  • Trgovina spominkov
O nas
  • V bližini
  • Cart
  • + MyVisit
  • Iskanje
  • Odkrivajte
      • Znamenitosti
      • Nakupovanje
      • Kulinarika
      • Umetnost in kultura
      • Aktivne počitnice
      • Sprostitev in zabava
    • Regija Osrednja Slovenija Ljubljana Region menu
    • KulKul trenutek gourmet ljubljana
  • Načrtujte svoj obisk
      • Prireditve
      • Nastanitve
      • Pohodne poti
      • Kolesarske poti
      • Paketi doživetij
    • Ogledi in izleti Bled lake
  • Pisma iz Ljubljane
  • Informacije
      • Promet v Ljubljani
      • Turistične publikacije
      • Turistični informacijski centri
    • Turistična kartica ljubljana card menu 2
    • Zeleni napotki Supanje skozi center Ljubljane.
  • Gourmmmet
Open navigation
  • V bližini
  • Cart
  • + MyVisit
  • Iskanje
Obiskovalci Pisma iz Ljubljane December 2015 Spletna prodaja doživetij na Visit Ljubljana ponovno med primeri dobre prakse na Digital Tourism Think Tank

Spletna prodaja doživetij na Visit Ljubljana ponovno med primeri dobre prakse na Digital Tourism Think Tank

Panoramska slika Ljubljane.
Turizem Ljubljana je svoje izkušnje na področju spletne prodaje doživetij ponovno predstavil mednarodni strokovni javnosti – tudi tokrat na osrednjem letnem dogodku Digital Tourism Think Tank, ki predstavlja globalno platformo za izmenjavo znanja in izkušenj na področju digitalnega marketinga v turizmu. Organizatorji so Ljubljano povabili, da po lanski predstavitvi podelimo naše izkušnje – s poudarkom na tem, kakšne konkretne odzive in rezultate smo dosegli v zadnjem letu.

Mednarodno strokovno združenje Digital Tourism Think Tank (DGTT) je v organizaciji podjetja SE1 Media med 17. in 20. novembrom 2015 v Barceloni priredil že četrto letno konferenco Digital Innovation Campus, ob njej pa je potekal tudi spremljevalni dogodek The Travel Thinkaton kot delavnica snovanja digitalnih projektov.

Predstavitev ljubljanske izkušnje spletne prodaje

Uroš Črnigoj, urednik turističnega portala Visit Ljubljana, je s svojo predstavitvijo nadaljeval lansko predstavitev na isto temo (z naslovom "Online shop of experiences"). Organizatorje je zanimalo, koliko je projekt spletne prodaje doživetij Visit Ljubljana uspešen eno leto po njegovi lanski predstavitvi.

Razlogi, da je Digital Tourism Think Tank ponovno povabil Turizem Ljubljana k predstavitvi iste teme in k sodelovanju v razpravi o "Destinations that sell, complimentary or competition?", so bili naslednji:

  1. odmevnost članka na isto temo, ki je bil na spletni strani DTTT objavljen avgusta (na voljo tukaj) in je požel veliko deljenja na družbenih omrežjih in v strokovni javnosti,
  2. uspeh spletne prodaje Turizma Ljubljana – najnovejše številke kažejo še boljše stanje (več spodaj),
  3. dejstvo, da se nekatere destinacije (poleg Ljubljane med drugim odmevno tudi Zürich) ponovno odločajo za spletno prodajo svojih produktov, kar je očitno nov manjši trend,
  4. relevantnost ljubljanskega primera v luči dejstva, da je večina destinacij že opustila spletno prodajo svojih produktov, a se nekatere k temu »vračajo«. Kot tema konference je to sprva izzvenelo nekoliko kontroverzno, a je na koncu poželo veliko odobravanja.

Ljubljana je vse bolj prepoznavna po tem, da prodaja doživetja

Predstavitev je požela zelo dobre odzive, prav tako tudi celoten tematski sklop, v katerega je bila umeščena. Za razliko od Züricha, ki se je ob prevladi globalnih rezervacijskih sistemov za nastanitve usmeril v prodajo hotelskih paketov z dodano vrednostjo, Ljubljana prodaja tako hotelske pakete kot tudi vodene oglede mesta, izlete in druge organizirane aktivnosti ter Turistično kartico Ljubljana. Znani smo po tem, da prodajamo doživetja, in to bistveno vpliva tudi na našo vsebinsko strategijo digitalnega trženja, saj doživetja postavljamo v samo ospredje komunikacijskih in oglaševalskih aktivnosti.

Da smo pri tem uspešni, kažejo tudi rezultati. Spletna prodaja se je v obdobju od januarja do konca oktobra letos v primerjavi z enakim obdobjem lani povečala kar za 98 odstotkov. V istem obdobju se je število nočitev turistov povečalo za 19 odstotkov, obseg celotne prodaje Turizma Ljubljana pa za 26 odstotkov. Spletna prodaja tako kaže rast, ki je veliko višja od rasti drugih kazalcev, kar potrjuje, da je bila lanska odločitev za izvedbo sistema rezervacij in plačil oziroma »spletne trgovine doživetij« korak v pravo smer.

Na srečanju Ljubljana umeščena med digitalno najnaprednejše destinacije

Večina odzivov udeležencev in tudi prisotnih strokovnjakov nas umešča med digitalno najnaprednejše destinacije na srečanju, kljub dejstvu, da smo bili med prisotnimi med manjšimi in hkrati med tistimi, ki razpolagajo z najmanj viri.

V okviru skupine ECM Digital Destination Knowledge Group bo pripravljena tudi analiza digitalne pripravljenosti mest, vključenih v ECM (European Cities Marketing, ki je ugledno evropsko združenje mestnih turističnih in kongresnih uradov), ki bo podlaga za delo po ključnih digitalnih tematskih področjih. 

Sorodne vsebine

  • Odkrivanje drugačne Ljubljane – družbeno odgovorna in pristna lokalna doživetja

  • Dogodek Smart Tourism Hackathon v Ljubljani, februar 2023; na fotografiji govor mag. Petre Stušek, direktorice Turizma Ljubljana

    Uspešna prva izvedba Smart Tourism Hackathona

  • Smart Tourism Hackathon: iskanje pametnih rešitev v turizmu, 24. in 25.2.2023 v Ljubljani

    Smart Tourism Hackathon: iskanje pametnih rešitev v turizmu

Prijavi se na e-novice

Ali nam sledi na:

  • Tiktok
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Twitter
  • Pinterest
  • Obiskovalci

    • Odkrivajte
    • Načrtujte svoj obisk
    • Pisma iz Ljubljane
    • Informacije
    • Gourmmmet
  • Kongresni urad Ljubljana

    • Zakaj Ljubljana
    • Načrtovanje dogodkov
    • Naše storitve
    • Koledar kongresov
    • Novice
  • Mediji

    • Novice
    • Fototeka
    • Statistični podatki
    • Priznanja in nagrade turistični Ljubljani
  • Trgovina spominkov

Izdelavo tega spletnega mesta je sofinanciral Evropski sklad za regionalni razvoj.

  • Logotip I feel Slovenia Link do spletne strani I feel Slovenia
  • Logotip: Evropska unija - Evropski sklad za regionalni razvoj Link do spletne strani Evropska unija - Evropski sklad za regionalni razvoj

Naložbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega socialnega sklada.

  • Certifikat družbeno odgovornega delodajalca
  • Evropski socialni sklad

Ustanoviteljica javnega zavoda Turizem Ljubljana je Mestna občina Ljubljana

  • Mestna občina Ljubljana Link do spletne strani Ljubljana.si
  • Zelena prestolnica kulture Link do spletne strani Mestna občina Ljubljana
  • Ljubljana mesto literature Link do spletne strani Mestna občina Ljubljana
  • egr logo 120x70px Evropska gastronomska regija 2021
  • green save logo2 Zelena in varna
  • SLO destination platinum logo Slovenia Green Destination Platinum
  • ECST 120x70px Evropska prestolnica pametnega turizma
  • 2019 ITB 120px Ljubljana je ena od 100 najbolj trajnostnih destinacij na svetu
  • VisitLjubljana City Destinations Alliance 2022 City Destinations Alliance
  • WTTC SafeTravels Stamp Slovenia Safe Travels by WTTC
  • © 2023 Turizem Ljubljana
  • Izjava o dostopnosti
  • Splošni pogoji uporabe
  • Politika varovanja zasebnosti
  • cookie Cookie
  • Produkcija: Innovatif logo Innovatif

Close navigation
  • Odkrivajte
      • Znamenitosti
      • Nakupovanje
      • Kulinarika
      • Umetnost in kultura
      • Aktivne počitnice
      • Sprostitev in zabava
    • Regija Osrednja Slovenija Ljubljana Region menu
    • KulKul trenutek gourmet ljubljana
  • Načrtujte svoj obisk
      • Prireditve
      • Nastanitve
      • Pohodne poti
      • Kolesarske poti
      • Paketi doživetij
    • Ogledi in izleti Bled lake
  • Pisma iz Ljubljane
  • Informacije
      • Promet v Ljubljani
      • Turistične publikacije
      • Turistični informacijski centri
    • Turistična kartica ljubljana card menu 2
    • Zeleni napotki Supanje skozi center Ljubljane.
  • Gourmmmet
O nas