PRIMERI DOBRE PRAKSE: V City hotelu na nove potrebe gostov odgovarjajo z inovativno ponudbo

Ko je konec maja svoja vrata po epidemiji koronavirusa ponovno odprl City Hotel Ljubljana, je na trg vstopil s podrobnim poznavanjem novih potreb svojih gostov in temu prilagojeno ponudbo.

Covid-19 testiranje v hotelu

Skupaj s sestrskim hotelom Slon so v City hotelu Ljubljana gostom kot prvi v Ljubljani ponudili možnost testiranja v hotelu. Mobilna enota partnerske klinike opravi PCR testiranje v hotelski sobi in gostu s tem prihrani veliko Äasa in preglavic pri prehajanju meja. Storitev se je izkazala kot odliÄna reÅ¡itev tudi za poslovne delegacije, saj je testiranje v hotelu izvedeno bistveno hitreje kot na kakrÅ¡enkoli drugi naÄin.

Delovni kotiÄek v hotelski sobi

V zadnjem letu je veliko delovnih mest postalo bolj fleksibilnih, Å¡tevilni delovni procesi pa bodo Å¡e dolgo ali za zmeraj ostali spletni. V City Hotelu Ljubljana so na novo dinamiko odgovorili z novim paketom za delo iz hotela. Ta vkljuÄuje dnevni najem moderno opremljene hotelske sobe z delovnim kotiÄkom in parkiranje v podzemni garaži. Gostov »službeni dan v hotelu« obogatijo z razkoÅ¡nim zajtrkom v sobi in opoldanskim smutijem, za sprostitev pa mu je na voljo hotelski fitnes.

Odzivi poslovnih partnerjev zaenkrat presegajo njihova priÄakovanja in potrjujejo, da so naslovili pravi segment: dnevne migrante in vse tiste, ki si želijo delo na daljavo nekoliko obogatiti.

Pozorno spremljanje svetovnih trendov

V hotelu Å¡e naprej budno spremljajo svetovne trende v industriji sreÄanj ter se nenehno trudijo nadgraditi gostovo izkuÅ¡njo. Temelj prestavlja protokol City Varno bivanje, ki zagotavlja najviÅ¡je standarde skladnosti z NIJZ smernicami, hotel pa je v sodelovanju s Kongresnim uradom Slovenije pridobili tudi certifikat Varno in zdravo na dogodke.

Prvi teden odprtja so v konferenÄnem centru že uspeÅ¡no gostili dva dogodka. Kot veliko konkurenÄno prednost prepoznavajo prostorno zeleno teraso, ki omogoÄa varne in prijetne pogostitve na prostem. Zavedajo se, da je vidik varnosti, trajnosti in zelenosti v post-pandemiÄni poslovni realnosti Å¡e toliko bolj pomemben.

Vir: City hotel Ljubljana