Turizem v Ljubljani v letu 2021 – v znamenju trajnosti in inovativnosti

Turizem Ljubljana je lani praznoval dvajset let. V jubilejnem letu se je uvrstil med 75 najinovativnejših organizacij na svetu in prejel več mednarodnih nagrad za svoje projekte na področju trajnosti, digitalizacije in inovativnosti. Navzlic zahtevnim razmeram, ki jih je že drugo leto zapored krojila epidemija Covid-19, mu je uspevalo slediti zastavljenim strateškim ciljem in ustvarjati nova inovativna doživetja za domače in tuje obiskovalce.

V nadaljevanju so zbrani nekateri ključni poudarki ljubljanskega turističnega leta 2021.

Zahtevno leto v primežu epidemije

Epidemija Covid-19 je imela tudi lani zelo velik vpliv na ljubljanski turizem: po podatkih SURS so v Ljubljani od januarja do novembra našteli 788.093 prenočitev (od tega 98.370 domačih gostov); leta 2019 jih je bilo v tem obdobju dobra dva milijona, december pa je letno statistiko tedaj okrepil še za okoli 140.000 prenočitev. Lanski december je z izjemno okrnjenim prazničnim programom zaradi protikoronskih ukrepov leto sklenil z občutno slabšimi številkami: po podatkih mestnega Turističnega informacijskega centra je bila povprečna zasedenost sob v 26 ljubljanskih hotelih in hostlih v decembru 34-odstotna; decembra leta 2019 je bila 61-odstotna.

Kljub razmeram živahno dogajanje

Turizem Ljubljana je tudi lani sofinanciral številne prireditve
Turizem Ljubljana je tudi lani sofinanciral številne prireditve © Luka Dakskobler

Pri Turizmu Ljubljana so se spreminjajočim razmeram in ukrepom sproti prilagajali ter nenehno iskali možnosti za izvedbo predvidenega programa v čim večji meri in na varen način. Tako so lani s sofinanciranjem podprli 32 prireditev v Mestni občini Ljubljana, od tradicionalnih do takšnih za lepše mesto, športnih, kulinaričnih ..., do okraševanja Zelenih dreves v prazničnem času, pri katerem so sodelovali otroci ter prebivalci in obiskovalci mesta.

Športno leto

V prvi polovici leta je Ljubljana gostila Evropsko prvenstvo v nogometu do 21 let. Mestna občina Ljubljana in Turizem Ljubljana sta ob tej priložnosti izvedla usklajene promocijske akcije za večjo prepoznavnost slovenske prestolnice na svetovnem športnem zemljevidu, mesto je dihalo z nogometom (med drugim so v restavracijah ponujali nacionalne jedi sodelujočih držav na prvenstvu), ob koncu tekmovanj pa so simbolično zasadili 21 novih dreves.

Nova inovativna športno-zabavna prireditev WOOP! Odbito na Ljubljanici
Nova inovativna športno-zabavna prireditev WOOP! Odbito na Ljubljanici

Dogajanje v mestu so razgibale tudi druge odmevne športne prireditve, kot so Triglav The Rock Ljubljana, Ljubljana 3x3 Challenger, kolesarska dirka Barjanka v okviru Maratona Franja, Enduro 4fun Golovec trails in EuroVolley 2021. Vrhunec pa je bila nova inovativna športno-zabavna prireditev WOOP! Odbito na Ljubljanici, ko je nad reko zrasel največji trampolin na svetu, Hribarjevo in Gallusovo nabrežje pa je povezal najbolj odbit most v prestolnici.

Kulinarični presežki

Gourmet Ljubljana Crawl 2021, kulinarični sprehod po kulturnih institucijah
Gourmet Ljubljana Crawl 2021, kulinarični sprehod po kulturnih institucijah © Marko Ocepek

November je bil znova v znamenju kulinaričnih presežkov: tradicionalni festival November Gourmet Ljubljana je lani prvič povezal enega najpomembnejših kulinaričnih dogodkov v Evropi, Evropski simpozij hrane, uspešnico Turizma Ljubljana iz leta 2019 Gourmet Ljubljana Crawl, kulinarični sprehod po kulturnih institucijah, doživljajsko večerjo z Michelinovimi chefi ter številne druge dogodke, od delavnic do pokušin, ki so bili odlično obiskani, tudi razprodani.

Konec festivala pa je kronal izid prve gastronomske revije Ljubljane – Gourmet Ljubljana.

Razstave v galerijah na prostem

Turizem Ljubljana je lani postavil kar 21 razstav – večino v galerijah na prostem na Jakopičevem sprehajališču v Tivoliju in na Krakovskem nasipu ob Ljubljanici, pa tudi na novih razstavnih prostorih na Gallusovem nabrežju, Kongresnem trgu in ploščadi pred Moderno galerijo.

Inovativna doživetja

Ugledno priznanje projektu KulKul trenutek
Ugledno priznanje projektu KulKul trenutek

Med inovativnejšimi novimi projekti Turizma Ljubljana v lanskem letu je bil KulKul trenutek, ki je z mesečnimi zgodbami na posrečen način povezoval kulinariko in kulturo.

Plečnikovi dediščini, ki je od lanskega poletja na prestižnem Unescovem seznamu svetovne dediščine, so se poklonili z novima doživetjema: igrificiranim vodenjem po Plečnikovih neuresničenih vizijah (Plečnikove vizije) in Mojster Plečnik. Obe doživetji sta nadgrajeni z izkušnjo virtualne in obogatene resničnosti, ki uporabniku omogoča tudi ogled teže dostopnih ali celo nedostopnih spomenikov Plečnikove dediščine.

Za družine z otroki so pripravili Zmajčkovo nenavadno popotovanje, ki jih na zabaven način popelje v zgodovino Ljubljane.

Sodelovali so pri zasnovi kolesarske poti Slovenia Green Gourmet Route.

Direktorat za okolje pri Evropski komisiji je Turizem Ljubljana imenoval za partnerja iniciative Zeleni teden EU; v sklopu iniciative je med drugim pripravil virtualno doživetje zelene Ljubljane.

Inovativno kulinarično doživetje Dobimo se na plac' pa je Slovenska turistična organizacija uvrstila med Edinstvena doživetja Slovenije.

Digitalizacija ponudbe

Turizem Ljubljana je digitaliziral tudi prodajno pot s spletno trgovino izdelkov in nadgradil spletni klepetalnik. Poleg tega so izdali digitalni zemljevid, ki so ga zelo dobro sprejeli tudi hotelirji, saj si z njim pomagajo pri seznanjanju in usmerjanju svojih gostov.

Za večjo vpetost prebivalcev v turizem

Kampanja Turizma Ljubljana Turizem dela Ljubljano
Kampanja Turizma Ljubljana Turizem dela Ljubljano

Vključevanje domačih prebivalcev v razvoj turizma je v ospredju nove strategije ljubljanskega turizma; zato je Turizem Ljubljana lani na pomlad začel kampanjo Turizem dela Ljubljano, s katero je želel prebivalcem mesta predstaviti turizem kot pomembno gospodarsko panogo, ki spodbuja obsežnejšo ponudbo kakovostnih restavracij, trgovin in drugih storitev v mestu in regiji, s čimer tudi omogoča številna delovna mesta. Poleg tega so s kampanjo predstavili projekte, ki so (so)financirani neposredno iz prihodkov od turizma. Z njo se je uvrstil v končni izbor za nagradi organizatorja City Nation Place in ugledne ameriške medijske družbe SKIFT.

Turizem Ljubljana je lani izvedel tudi prav posebno akcijo: ljubljanske osnovnošolce je spodbudil, da so ob svetovnem dnevu turizma ustvarili skoraj 150 prisrčnih razglednic v številnih svetovnih jezikih in z njimi povabili v svoje mesto vrstnike z vsega sveta.

Za večji domači obisk

Turizem Ljubljana je lani pripravil več doživetij za večdnevne počitnice v Ljubljani za domače obiskovalce
Turizem Ljubljana je lani pripravil več doživetij za večdnevne počitnice v Ljubljani za domače obiskovalce

S kampanjo Tujina ali Ljubljana? so junija vabili v Ljubljano goste iz vse Slovenije na večdnevne počitnice. Zanje so oblikovali tudi posebne pakete doživetij.

Za dodatno promocijo ponudbe preostale regije Osrednja Slovenija so spomladi izvedli kampanjo Turistična štafeta na Instagramu s slovenskimi vplivneži.

Za večji obisk iz tujine

Turizem Ljubljana je ponudbo slovenske prestolnice in njenega zaledja lani predstavljal tujim organizatorjem potovanj in turističnim agentom na številnih virtualnih dogodkih in v manjšem obsegu na dogodkih v živo, pretežno v evropskih državah, pa tudi na drugih celinah. Poudariti velja predstavitev Ljubljane na najbolj odmevnem vsakoletnem dogodku luksuznega turizma Virtuoso Travel Week, ki nagovarja še zlasti severnoameriški trg; med gosti z druge strani Atlantika, ki iščejo prestižne turistične zgodbe, sta Ljubljana in preostala regija Osrednja Slovenija namreč eni najbolj priljubljenih slovenskih destinacij.

Ljubljana je bila lani jeseni v ospredju slovenske predstavitve na svetovni razstavi v Dubaju
Ljubljana je bila lani jeseni v ospredju slovenske predstavitve na svetovni razstavi v Dubaju

Omeniti je treba tudi največjo svetovno razstavo doslej, Expo 2020 Dubai: Ljubljana se je s trajnostno mobilnostjo, pitno vodo in Plečnikovo dediščino predstavljala na njej konec oktobra in v začetku novembra, v teh dneh pa je znova v ospredju v slovenskem paviljonu kot del širše zgodbe makroregije Osrednja Slovenija.

O Ljubljani so lani poročali številni predstavniki uglednih medijev: na študijskem obisku se jih je mudilo 89, večinoma iz Evrope, pa tudi iz ZDA, Južne Amerike in Azije.

Kongresna Ljubljana

Leto 2021 je bilo izjemno aktivno tudi za Kongresni urad pri Turizmu Ljubljana, ki je skrbel za promocijo slovenske prestolnice pretežno na spletnih dogodkih, pa tudi hibridnih in v živo, med drugim kot član mreže evropskih kongresnih uradov EU CVB Network. Bil je partner pri izvedbi poslovne borze Conventa 2021, enega prvih B2B dogodkov evropske industrije srečanj v obdobju po zaprtju zaradi epidemije. Projekt ustvarjanja spletnih klepetov »Ljubljana Talks« na platformi Clubhouse v sodelovanju z agencijo Toleranca Marketing pa je prejel posebno priznanje za ustvarjalnost in inovativnost v sklopu najpomembnejše marketinške panožne nagrade »ICCA Best Marketing Award«.

Priznanja in nagrade

Ljubljana je lani prejela več pomembnih priznanj in nagrad na področju turizma, med drugim: Zelene nabavne verige so prejele nagrado Energy Globe Award 2021, projekt Kultura prek spleta je zasedel drugo mesto v izboru Green Destinations Story Awards; Ljubljana je bila razglašena za najboljšo zeleno prestolnico v Evropi in že sedmo leto zapored za eno od najbolj trajnostnih destinacij na svetu; nominirana je za naslov European Best Destination in bila finalistka natečaja Evropska prestolnica pametnega turizma; ikonični medij Time jo je uvrstil med sto izjemnih destinacij, kultni Lonely Planet pa med osem najbolj trajnostnih mest na svetu.

Navzlic zahtevnim razmeram uspehi v lanskem (in prejšnjem) letu navdajajo z obetom nadaljnjega uspešnega uresničevanja strateških ciljev in utrjujejo razvoj Ljubljane v vodilno mestno destinacijo na področju ustvarjalnosti in trajnostnega življenjskega sloga na svetu.