Turizem Ljubljana je novo platformo za komuniciranje z obiskovalci zasnoval kot osebni vodnik po prestolnici. Klepetalni robot Ljubo ponuja uporabniku predloge za eno- do tridnevne itinerarje v Ljubljani, zanj poišče znamenitosti, kulinarično ponudbo, aktivna doživetja in kulturno ponudbo.
Vsebine klepetalnega robota bodo pri Turizmu Ljubljana na podlagi spremljanja odzivov uporabnikov nadgrajevali in tako izboljševali uporabniško izkušnjo. Ljubo bo tako svetoval tudi glede prevozov z avtobusi in kolesi, denimo, turiste pa bo tudi spodbujal k nakupu Turistične kartice Ljubljana ter ogledov in izletov iz spletne trgovine Turizma Ljubljana.
Ljubo sprva namenjen komunikaciji z meščani
Prebivalcem Ljubljane pa so prek klepetalnega robota na voljo ključne informacije, ki so pomembne za njihovo vsakodnevno življenje v mestu. Med njimi so, denimo, povezave do informacij o prihodih in odhodih avtobusov LPP, prostih kolesih na postajah BicikeLJ, prostih javnih parkirnih mestih in urniku odvoza odpadkov.