Portal Visit Ljubljana v prenovljeni različici

Uradni turistični portal Ljubljane Visit Ljubljana, osrednja točka promocije slovenske prestolnice na svetovnem spletu, je zaživel v novi, prenovljeni različici; je vizualno, tehnično in vsebinsko osvežen, njegova vizualna podoba pa je usklajena z novo komunikacijsko zasnovo Turizma Ljubljana in z zadnjimi trendi v spletnem oblikovanju. Portal, ki ga vsako leto obišče približno 1,3 milijona uporabnikov, je številnim med njimi prvi stik z Ljubljano ter spodbuda za obisk mesta in njegovega zaledja, obenem pa zakladnica informacij o tem, kje spati, kaj obiskati, kaj početi v Ljubljani in njeni okolici – v sedmih jezikih.

S prenovljenim konceptom uporabniške izkušnje je portal Visit Ljubljana preglednejši in prijaznejši za uporabo, tako na mobilnih napravah kot namiznih računalnikih. Po vsebinski prenovi portal jasno poudarja glavne razloge za obisk Ljubljane, ki odražajo živahnost mesta in vso raznovrstnost ponudbe v njem in okolici. Mesto predstavlja kot trajnostno naravnano in prijazno za obisk, obenem pa kot idealno izhodišče za odkrivanje regije Osrednja Slovenija in Slovenije na splošno. Portal je bil nadgrajen tudi po tehnični plati – s ciljem izboljšati njegovo delovanje in v skladu s tem položaja na spletnih iskalnikih.

Skladno z željami in potrebami ključnih gostov

Nova zasnova portala je nastala na podlagi raziskave ciljnih javnosti ljubljanskega turizma in njihove uporabniške izkušnje. V skladu s tem nagovarja potrebe in želje ciljnih skupin turistov na glavnih emitivnih trgih (Italija, Avstrija, Nemčija, Velika Britanija, ZDA …), poslovnih gostov in domačih obiskovalcev. Za te je bila slovenska različica spletnega mesta posebej vsebinsko prilagojena. Poleg prireditev v mestu so na njej predstavljeni utrip Ljubljane in osrednja doživetja mesta, na voljo pa so tudi napotki za izlete po Osrednji Sloveniji.

Večji obisk, daljši čas bivanja in več nakupov v spletni trgovini

Obisk spletnega mesta se sicer iz leta v leto povečuje. Lani ga je obiskalo 1.301.181 uporabnikov spleta (za primerjavo: turističnih prihodov v Ljubljani je bilo 1.022.863), ogledov strani je bilo skoraj pet milijonov. Povečuje se tudi spletna prodaja turističnih produktov: spletnih nakupov je bilo lani 1954 – ali dobro desetino več kot leta 2017.

Pri Turizmu Ljubljana pričakujejo, da bo učinkovitejši spletni nastop povečal obisk portala, uporabnike pa spodbudil, da se bodo na njem zadržali dalj časa, pogledali več vsebin in kupili več turističnih produktov v spletni trgovini doživetij.

Projekt prenove portala je bil izveden v okviru operacije »Nadgradnja digitalne promocije Ljubljane in regije Osrednja Slovenija kot ene vodilnih turističnih destinacij v Sloveniji«, ki je bila sofinancirana iz kohezijskih sredstev Evropskega sklada za regionalni razvoj.