Ljubljana kot »zeleni čudež«, jesen razgiba kulinarični festival, virtualni sprehodi po mestu

Pogled nazaj razkriva ključne mejnike, ki so mesto postavili na svetovni zemljevid, obenem pa predstavlja temelje za prihodnost, v kateri Ljubljana ostaja zavezana svojemu zelenemu značaju in nenehnemu iskanju svežih, navdihujočih zgodb. Pokaže tudi začetek sistematičnih prizadevanj za razvoj turizma, ki pripomore k boljši kakovosti življenja v mestu za njegove prebivalce.

Leto 2016 je povsem v znamenju naziva Zelena prestolnica Evrope. Ljubljana postane svetovni referenčni primer dobre prakse; delegacije županov, urbanistov in okoljskih svetovalcev z vsega sveta prihajajo v slovensko prestolnico, da bi razumeli »zeleni čudež«. Evropska komisija je podelitev naziva utemeljila z oceno, da je Ljubljana v najkrajšem možnem času naredila največji preskok na področju izboljšanja kakovosti življenja v mestu. V ta prizadevanja je bil tesno vpet tudi Turizem Ljubljana.

Turizem Ljubljana pripravi v sodelovanju z MOL prvo delavnico, na kateri prebivalci mesta delijo svoj pogled na razvoj turizma v prestolnici. Poleg tega izvede tudi prvo sistematično raziskavo o odnosu prebivalcev do turizma v Ljubljani – obe aktivnosti sta temelj nadaljnjih prizadevanj na področju upravljanja obiska in trajnostnega razvoja na splošno.

Po mestu prvič zapelje električni vlakec Urban – po 8,5 kilometra dolgi krožni poti z desetimi postajami, ki povežejo Mestno hišo, Ljubljanski grad, Botanični vrt, Trnovo, Plečnikovo hišo, rimski zid, Kongresni trg in stavbo parlamenta. Turizem Ljubljana je aktivno sodeloval pri nastajanju projekta in vzpostavitvi avdiovodnikov na trasi.

Turizem Ljubljana začne v sodelovanju z Oddelkom za razvoj podeželja MOL, Tovarno trajnostnega turizma GoodPlace in zadrugo Jarina projekt Zelene nabavne verige s ciljem: hotelirjem in restavracijam v Ljubljani in preostali regiji Osrednja Slovenija ponuditi možnost preproste, organizirane nabave 100-odstotno lokalno oziroma regionalno (če to ni mogoče, pa nacionalno) pridelanih živil po ugodnih cenah.

Ljubljana prejme Zlato jabolko, »turistični oskar« Svetovnega združenja turističnih novinarjev in piscev FIJET kot priznanje za odlične dosežke pri razvoju turizma.

Ljubljana prejme skupno nagrado Evropske komisije ETIS (evropski sistem kazalnikov za trajnostni turizem) in Accessible Tourism za prizadevanja na področju dostopnosti in trajnostno upravljanje destinacije.

Turizem Ljubljana na svetovni turistični borzi WTM London prejme nagrado za razvoj odgovornega turizma, od promocije trajnostne mobilnosti, Zelenih nabavnih verig in prvega zlatega znaka v Zeleni shemi slovenskega turizma do prizadevanj za upravljanje turističnih tokov ter oblikovanje ponudbe izven mestnega jedra in v preostali regiji Osrednja Slovenija.

Jesen prvič razgiba festival November Gourmet Ljubljana, ki odtlej vsako leto strne najboljše, kar premore slovenska prestolnica na področju kulinarike. To je praznik novih okusov, inovativnih jedi, svežih pristopov, nenavadnih eksperimentov, novih stikov in plodnih sodelovanj.

Ob 60. obletnici smrti arhitekta Jožeta Plečnika Turizem Ljubljana razvije tri nova doživetja, ki popeljejo obiskovalce skozi življenje in delo tega vélikega moža, Plečnikova Ljubljana pa je tudi v ospredju vseh promocijskih aktivnosti.

Turizem Ljubljana začne Borzo lokalnih živil, na kateri se srečujejo lokalni pridelovalci ter predstavniki ljubljanskih vrtcev in osnovnih šol ter hotelirjev in gostincev; lokalno pridelane sestavine so tako čedalje pomembnejši element (tudi) turistične ponudbe v Ljubljani. Za projekt prejme nagrado »Premik naprej« za najboljšo izboljšavo v javni upravi.

Ljubljano v Bruslju izberejo za najboljši primer trajnostnega razvoja v okviru prve izvedbe projekta »Evropska prestolnica pametnega turizma«. Priznanje so ji zagotovili ključni načrti in ukrepi s področja trajnostnega razvoja, dostopnosti, digitalizacije ter kulturne dediščine in ustvarjalnosti.

Po mnenju uredništva EasyJet Travel Magazine je Brko tura, edinstveno doživetje mesta, na katerem obiskovalci spoznavajo zanimivosti, povezane z delom treh brkačev: Jožeta Plečnika, Ivana Cankarja in Riharda Jakopiča, najboljša vodena kolesarska tura iztekajočega se leta v Evropi.

Turizem Ljubljana sofinancira razvoj aplikacije Ljubljana by Wheelchair, ki je v pomoč gibalno oviranim osebam pri raziskovanju mesta.

Mag. Petra Stušek, direktorica Turizma Ljubljana, je izvoljena za predsednico združenja European Cities Marketing (ECM) (zdaj City Destinations Alliance oziroma City DNA). To pomeni izjemen mednarodni preboj, ki pomembno vpliva na prepoznavnost Ljubljane v svetu, pa tudi na naglo usvajanje trendov v ljubljanskem turizmu.

Ljubljana prejme kar pet mednarodnih nagrad v enem letu: Meeting Star Award za kongresno destinacijo in certifikat za eno najboljših kongresnih destinacij Nove Evrope (borza Conventa); Green Destinations Best of Cities za Borzo lokalnih živil (svetovna turistična borza ITB Berlin); nagrada za najboljše evropsko mesto na področju digitalizacije – »Evropska prestolnica pametnega turizma«; peta uvrstitev na Global Top 100 Sustainable Destinations – je edino mesto na svetu s petimi uvrstitvami; posebna pohvala ITTA Best Food Destination Highly Commended za Zelene nabavne verige, Borzo lokalnih živil in pristop h kulinariki (WTM London).

V sklopu festivala November Gourmet Ljubljana Turizem Ljubljana predstavi nov gastronomski vodnik Gault&Millau Ljubljana/Ljubljanska kakovost, ki bralce popelje po izboru vrhunskih kulinaričnih lokacij in doživetij ter svetuje pri obisku trgovin z različnimi vsebinami. Prenovil je namreč svoj obstoječi projekt ocenjevanja ponudbe v prestolnici in ga uradno povezal z metodologijo uglednega mednarodnega vodnika Gault&Millau. Pred tem je bil tudi ključni strateški partner in so-pobudnik pri prizadevanjih za prihod vodnika Gault&Millau v Slovenijo.

Slovenski TIC (STIC) postane prvi turistični informacijski center v Evropi z brezplačno izposojo električnih priklopnikov za invalidske vozičke SPEED3X.

Turizem Ljubljana oblikuje novo doživetje »Dobimo se na plac'«, vodeno doživetje osrednje ljubljanske tržnice z Ljubljanskim zajtrkom iz lokalno pridelanih sestavin, ki prejme nagrado Snovalec STO za najinovativnejši turistični produkt leta (čez nekaj let doživetje prenovi in zanj prejme znak Slovenia Unique Experiences, s katerim STO izpostavlja edinstvena doživetja).

Turizem Ljubljana je prva institucija v Sloveniji, ki kitajskim gostom omogoči plačevanje z aplikacijama Alipay in WeChat, ki sta na Kitajskem izjemno priljubljeni.

Pod okriljem Kongresnega urada Slovenije in Turizma Ljubljana zaživi Slovenski ambasadorski program kot strateški partnerski projekt za spodbujanje nadaljnje internacionalizacije znanstveno-raziskovalnega potenciala države. Ta je izjemnega pomena za večji uspeh Slovenije na področju internacionalizacije znanosti, strokovnih ved, gospodarstva in športa.

Turizem Ljubljana začne razvoj kulturnih četrti kot del dolgoletnega strateškega projekta decentralizacije turizma. Prva četrt, ki jo začnejo razvijati skupaj s partnerji, je Šiška, odtlej pa so se ji na seznamu pridružile še kulturne četrti Soteska, Križevniška, Tabor in Moste (le pri razvoju te je prav tako sodeloval Turizem Ljubljana, preostale so se razvile organsko) ter ustvarjalni četrti Poljane in Gornji trg.

Prvo leto Covida-19; svet se tako rekoč ustavi, ljudje bolj kot ne prenehajo potovati. Turizem Ljubljana se takoj preusmeri v ohranjanje partnerstev, lobiranje za sektor in razvoj digitalnih produktov.

Na višku prvega vala epidemije začne kampanjo #LjubljanaMemories na Facebooku, Instagramu in Twitterju – prejšnje obiskovalce povabi k deljenju svojih najboljših spominov na Ljubljano. Zbrani spomini postanejo osnova za poznejšo kampanjo #RevisitLjubljana. Tako ohranjajo čustveno vez z destinacijo in njeno skupnostjo po vsem svetu.

Vzporedno objavlja kuharske recepte znanih ljubljanskih chefov.

V partnerstvu z vsemi ključnimi kulturnimi ustanovami Turizem Ljubljana vzpostavi digitalni portal Kultura prek spleta s tedenskimi brezplačnimi kulturnimi vsebinami za čas karantene. Projekt doseže na desettisoče uporabnikov in prepriča mednarodno žirijo Green Destinations, ki Ljubljano že šestič uvrsti na seznam Global Top 100 Sustainable Destinations.

Vzpostavi tudi 360-stopinjske virtualne sprehode po Ljubljani in preostali regiji ter plačljiva virtualna vodenja »Ljubljana Wanderlust« za tuje trge, personalizirani »Ljubljana po vaši meri« in »Skrivnosti ljubljanskih ulic«.

Na seji Mestnega sveta MOL sprejmejo Strategijo trajnostnega razvoja in trženja turistične destinacije Ljubljana in Ljubljanska regija 2021–2027, ki je za naslednje desetletje prvič enakopravno postavila trajnost, zadovoljstvo prebivalcev in višjo potrošnjo (in ne večje rasti obiska).

Ljubljana je med soustanoviteljicami mreže kongresnih uradov iz sedmih evropskih mest (poleg Ljubljane še Salzburga, Göteborga, Valencie, Firenc, Lyona in Rotterdama) EU CVB Network. Namen mreže je okrepitev in utrditev prepoznavnosti sodelujočih mest na mednarodnem zemljevidu industrije srečanj s povezanim marketingom ter z izmenjavo znanja, izkušenj in najboljših praks.

V prihodnjih Pismih iz Ljubljane bomo predstavili mejnike v razvoju turizma v slovenski prestolnici v zadnjih petih letih delovanja Turizma Ljubljana, v julijskih, junijskih in majskih Pismih pa si je mogoče prebrati o njih v prvih 20 letih Turizma Ljubljana.