Petični gostje: brez gneče, avtentična doživetja in aktivna skrb za destinacijo

Slovenija in Ljubljana sta bili na letošnjem dogodku ene najvplivnejših svetovnih mrež na področju luksuznega turizma posebej izpostavljeni tudi povsem izven njunih promocijskih aktivnosti: ko so na novinarski konferenci Virtuosa njegovega glavnega izvršnega direktorja Matthewa Upchurcha vprašali, katera destinacija ga je v zadnjem obdobju še posebno navdihnila, je v odgovoru pred avditorijem mednarodnih novinarjev izpostavil Slovenijo; obiskal jo je med dogodkom Virtuoso Chairman's Event novembra leta 2024 in letos znova, z družino.

Dogodek Virtuoso Chairman's Event se je začel prav v Ljubljani, Turizem Ljubljana pa ga je pripravljal skupaj s Slovensko turistično organizacijo, agencijo Luxury Slovenia in drugimi slovenskimi partnerji. Več kot dvesto lastnikov in vodilnih predstavnikov najpomembnejših agencij v okviru mreže Virtuoso je Slovenijo prvič ali ponovno spoznavalo skozi osebno izkušnjo, pomemben del te izkušnje pa je bila tudi Ljubljana.

Skoraj dve leti pozneje se dolgoročni učinek dogodka nadaljuje. Slovenija je bila aprila letos uvrščena tudi na Virtuoso Impact List 2026 – med samo 26 izbranimi primeri potovanj z vsega sveta s pozitivnim vplivom. Virtuoso je Slovenijo izpostavil na področju ohranjanja tradicionalnih umetnosti in obrti ter neposrednega povezovanja obiskovalcev z lokalnimi ustvarjalci. To je za Ljubljano še posebno pomembno, saj prav povezovanje sodobne ustvarjalnosti, obrti, Plečnikove dediščine in gastronomije z osebnim stikom ustvarja edinstvena doživetja za najzahtevnejše (luksuzne) goste.

Pomemben del dogodka Virtuoso Travel Week, ki se ga je letos udeležilo približno 4800 predstavnikov iz 105 držav in 1900 podjetij ter dobrih petdeset predstavnikov medijev, je (poleg poslovnih sestankov) tudi predstavitev najpomembnejših trendov na področju luksuznega turizma.

Eden ključnih je, da gostje iz segmenta luksuznih potovanj čedalje pogosteje potujejo v mesecih z manj ali brez (turistične) gneče, za kar so pripravljeni potrošiti več, v destinacijah pa si želijo ostati dalj časa. Za Ljubljano to odpira možnost izrazitejšega pozicioniranja gastronomskih, kulturnih, ustvarjalnih in aktivnih doživetij v zgodnjejesenskih in spomladanskih mesecih, kar je za ljubljanski turizem strateškega pomena.

Med trendi se pojavlja tudi t. i. »city-maxxing« - obisk več mest v okviru enega potovanja. Za Ljubljano to pomeni, da lahko nastopa kot samostojna destinacija, hkrati pa zaradi svoje lege in velikosti tudi kot kakovostno izhodišče ali sestavni del širšega itinerarja Slovenija–Alpe–Jadran–srednja Evropa, pri čemer ni samo kratek postanek med drugimi destinacijami, temveč je vsebinsko močan del itinerarja, ki upravičuje več prenočitev.

Pomembna novost je tudi letošnja odločitev Virtuosa, da v svojem delovanju v ospredje čedalje pogosteje postavlja odgovorno upravljanje, skrbništvo in varovanje destinacije ter vprašanje, kakšen pozitiven učinek ima potovanje in ne samo, kako zmanjšati njegove negativne posledice. Za goste iz luksuznega segmenta je tudi vse bolj dragocen dostop do kakovostne, lokalno vpete in smiselne izkušnje. Takšno delovanje je skladno s konceptom Turizma Ljubljana pri upravljanju destinacije in regenerativnega turizma, tudi na ravni doživetij, ki temeljijo na avtentičnosti, lokalnem značaju in osebni noti in ki jih v zadnjih letih Turizem Ljubljana čedalje bolj krepi.

Glede na ključne trende na področju luksuznega turizma ima Ljubljana obetavno konkurenčno prednost. Ne more in ji tudi ni treba tekmovati z največjimi evropskimi mesti po številu petzvezdičnih hotelov ali luksuznih trgovin. Lahko pa ponudi preplet kompaktnega in varnega mesta, vrhunske gastronomije, arhitekture in kulturne dediščine, neposrednega dostopa do ustvarjalcev in drugih lokalnih osebnosti ter zelo hitrega prehoda iz urbane izkušnje v naravo in druge predele Slovenije – kar so bili tudi ključni poudarki predstavitve Ljubljane na številnih poslovnih srečanjih s potovalnimi svetovalci, ki oblikujejo programe za svoje goste.

Posebna pozornost je bila namenjena tudi predstavitvi trajnostnega razvoja Ljubljane in uspešnim prenovam nekdanjih industrijskih območij, kot sta Center Rog in Cukrarna, saj sta bili Slovenija in Ljubljana z Zeleno shemo slovenskega turizma in s temi projekti uvrščena med finaliste prestižne nagrade Virtuoso Global Stewardship Award: Destination.

Dogodek Virtuoso Travel Week pretežno nagovarja ameriški trg (z vidika gostov), ki spada med najpomembnejše tuje trge ljubljanskega turizma. Po številu prenočitev so ameriški gostje na drugem mestu med tujimi obiskovalci, prenočijo pa v povprečju 2,4-krat, kar je več od povprečne dobe bivanja obiskovalcev v Ljubljani. Spadajo tudi med goste, ki največ potrošijo. Med obiskom namenijo največ časa spoznavanju kulturnih znamenitosti in dogodkov, doživljanju utripa v mestnem središču, preživljanju časa v naravi in sprostitvi ter vključevanju v lokalni način življenja. Pri tem velja še omeniti, da je med obiskovalci edinstvenih kreativnih doživetij Ljubljane, ki prepletajo kulturo, avtentičnost in lokalno ustvarjalnost ter omogočajo osebni stik z ustvarjalci, kar petina gostov iz ZDA.