Srečanje ICCA CEC v ospredje postavilo prihodnost industrije srečanj in ustvarjanje trajne vrednosti

Strokovni program, zasnovan pod krovnim geslom »Sprememba perspektive«, se je osredotočil na ključna vprašanja prihodnosti industrije srečanj. Osrednja misel predavanj in delavnic je bila premik od (še zlasti) tehnološkega napredka in števila dogodkov k vprašanju, kakšno trajnostno in vsebinsko vrednost ti prinašajo za udeležence, destinacije ter širše okolje. Mednarodni in domači predavatelji so obravnavali teme oblikovanja celostnih izkušenj, ustvarjanja čustvene povezanosti na dogodkih ter odnosa med človekom in umetno inteligenco.

Del programa je bila tudi panelna razprava »Spreminjanje perspektiv, vodenje skozi transformacijo«, na kateri so vodilni akterji industrije obravnavali izzive in priložnosti, ki oblikujejo prihodnost poslovnih dogodkov. Na njej je sodelovala tudi direktorica Turizma Ljubljana mag. Petra Stušek, poleg dr. Senthila Gopinatha, Fredija Fontanota, direktorja Kongresnega urada Slovenije, in Angeles Moreno, generalne direktorice družbe Jack Morton Worldwide za Španijo in Portugalsko. Razprava se je osredotočala na sodelovanje, prilagodljivost in inovacije v odziv na geopolitične, gospodarske in podnebne spremembe.

Petra Stušek je na njej predstavila Ljubljana FLOWS, platformo, ki vključuje tudi napovedno modeliranje turističnega prometa z uporabo umetne inteligence. Model je nastal v sodelovanju s podjetjem Arctur, partnerjem pri razvoju podatkovne platforme, in sicer kot prvi takšni model med partnerji evropskega projekta D3HUB. Pri napovedovanju upošteva dnevni turistični promet, poslovne dogodke v Ljubljani ter državne praznike in druge dela proste dni na ključnih trgih ljubljanskega turizma. S tem platforma podpira boljše razumevanje turističnih tokov, načrtovanje ukrepov in pravočasno odzivanje destinacije.

Na panelu so izpostavili tudi dogodek Unicorn Awards, mednarodni festival in tekmovanje v industriji dogodkov ki je bil v tem času v Ljubljani in se je vsebinsko povezal s srečanjem ICCA, kot vzor kreativnosti in odličnosti. Podelitev nagrad Unicorn Awards je namreč dopolnila programsko vsebino srečanja ICCA in spodbudila izmenjavo inovativnih praks med različnimi sektorji.

Še zlasti posebno pozornost pa je vzbudila zaključna panelna razprava »Perspektive združenj: Razmislek o procesu kandidatur« o prenovi procesov kandidatur za dogodke, ki je omogočila neposreden in odprt dialog med predstavniki mednarodnih združenj in udeleženci srečanja.

Ljubljana ni bila zgolj prizorišče tega pomembnega srečanja, temveč njegova gostiteljica v širšem pomenu: udeleženci, med katerimi je bilo skoraj 70 odstotkov tujih strokovnjakov, predvsem iz Nemčije, Avstrije, Poljske in Češke, so mesto spoznavali skozi različna prizorišča - od Centra Rog, Cankarjevega doma in Gospodarskega razstavišča do Mestnega muzeja Ljubljana in Ljubljanskega gradu – ter skozi živahno kulinarično ponudbo.