Poleg zemljevida mesta in številnih turističnih publikacij, ki so na voljo brezplačno, so v TIC Ljubljana na prodaj razglednice z znamkami, majice z motivi Ljubljane in ljubljanski turistični spominki.

Ljubljana ima dva turistična informacijska centra. Z obema upravljamo na Turizmu Ljubljana.

V mestnem TIC-u ob Tromostovju z informacijami, turističnimi tiskovinami in storitvami pokrivamo območje mesta. Na STIC – Slovenskem turističnem informacijskem centru, v sodelovanju s Slovensko turistično organizacijo pokrivamo območje celotne Slovenije.

Delovni čas TIC-a v času epidemije COVID-19 (od 6.5.2020): Odprto od ponedeljka do petka od 9.00 do 17.00, sobote od 9.00 do 16.00, nedelje in prazniki od 9:00 do 13:00. Velja do preklica.

Pravila obiska: Obiskovalce prosimo, da ob vstopu v prostor razkužijo svoje roke in ohranjajo varno razdaljo 2 m. V prostoru so lahko največ 3 osebe naenkrat. Vstop je omogočen samo obiskovalcem z zaščitno masko.

Zaradi nastale situacije je STIC - Slovenski turistični informacijski center zaprt.

V TIC Ljubljana obiskovalci lahko:

  • dobijo turistične informacije,
  • dobijo brezplačne turistične tiskovine,
  • kupijo turistično kartico Ljubljana Card,
  • kupijo ali napolnijo enotno mestno kartico Urbana,
  • izposoja koles v okviru projekta Ljubljansko kolo
  • opravijo »last-minute« rezervacijo nastanitve v Ljubljani (pod pogojem, da so kapacitete proste)
  • rezervirajo vodene oglede mesta,
  • kupijo vozovnice za turistične ladjice,
  • kupijo spominke, razglednice in druge izdelke,
  • kupijo vstopnice za prireditve.

TIC je vključen v UNICEF-ov program varnih točk, kamor se lahko zatečejo otroci, ki so v težavah ali so žrtve nasilja. V takšnih primerih jim ponudimo zatočišče in obvestimo pristojne službe.